REFBLOK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile sipariş sırasında bilgileri alınan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Resmî ticari unvan: [RESMÎ TİCARİ UNVAN]
Marka: REFBLOK
Adres: [AÇIK İŞLETME ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: refblokstudio@gmail.com
İnternet sitesi: refblok.com
Vergi numarası / MERSİS: [VERGİ NUMARASI VEYA MERSİS]

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı ve soyadı / Unvanı: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
Teslimat adresi: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
Fatura adresi: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
Telefon: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
E-posta: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

SATICI ve ALICI birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.

ALICI, siparişini onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu; ürün bedeli ile sipariş özetinde gösterilen varsa kargo, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme sorumluluğu bulunduğunu kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında aşağıdaki ifadeler belirtilen anlamları taşır:

BAKAN: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

ALICI: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden ve SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye ürün sunan, bilgileri işbu Sözleşme’nin birinci maddesinde yer alan kişi veya işletmeyi,

SİTE: SATICI’ya ait refblok.com internet sitesini,

ÜRÜN: ALICI tarafından SİTE üzerinden sipariş edilen giyim ürünü, aksesuar veya diğer taşınır malları,

SİPARİŞ: ALICI’nın SİTE üzerinden oluşturduğu ürün satın alma talebini,

SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulan işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait refblok.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi, hazırlanması ve teslimatıyla ilgili olarak TARAFLARIN hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce;

• Ürünün temel özellikleri,
• Beden, renk ve ürün seçenekleri,
• Ürünün vergiler dâhil satış fiyatı,
• Ödeme yöntemi,
• Varsa kargo ve diğer ek masraflar,
• Teslimat koşulları,
• Cayma hakkı,
• İade ve değişim süreci,
• SATICI’nın kimlik ve iletişim bilgileri

hakkında bilgilendirildiğini ve Ön Bilgilendirme Formu ile işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda inceleyip onayladığını kabul eder.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe ilişkin ürün ve ödeme bilgileri, ALICI tarafından sipariş sırasında seçilen ve sipariş özetinde gösterilen bilgilerden oluşur.

Sipariş numarası: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Sipariş tarihi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Ürün adı: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Ürün bedeni: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Ürün rengi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Ürün adedi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Birim fiyat: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Ara toplam: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
İndirim / Kupon tutarı: [VARSA SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Kargo ücreti: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Vergiler dâhil toplam tutar: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Ödeme yöntemi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Teslimat adresi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Fatura adresi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]
Teslim edilecek kişi: [SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]

Ürünün türü, modeli, bedeni, rengi, kumaş özellikleri, baskı detayları, kullanım ve bakım bilgileri ilgili ürün sayfasında açıklanır.

Ürün fotoğrafları, ürünü mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde göstermek amacıyla hazırlanır. Ekran özellikleri, parlaklık ayarları ve çekim koşulları nedeniyle ürün renginde küçük ton farklılıkları görülebilir.

5. FİYAT VE ÖDEME

SİTE üzerinde gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dâhil satış fiyatlarıdır.

Siparişe ait toplam ürün bedeli, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve diğer masraflar ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

Süreli kampanyalarda ilan edilen fiyatlar ve kampanya şartları, belirtilen kampanya süresi veya stoklarla sınırlıdır.

ALICI, sipariş sırasında kendisine gösterilen toplam tutarı seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.

Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanmaması, banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması ya da iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın ürünü hazırlama ve teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

6. FATURA

Siparişe ilişkin fatura, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenir.

Fatura;

• Elektronik ortamda ALICI’nın e-posta adresine,
• Kullanıcı hesabındaki sipariş alanına,
• Ürünle birlikte basılı olarak

gönderilebilir.

Şirket veya vergi mükellefi adına düzenlenen siparişlerin iadesinde, yürürlükteki vergi mevzuatı doğrultusunda iade faturası veya ilgili elektronik iade belgesi talep edilebilir.

ALICI, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

7. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, seçilen veya SATICI tarafından belirlenen kargo firması aracılığıyla gönderilir.

SATICI, siparişin hazırlanma ve tahmini teslimat süresini ürün sayfasında, sipariş ekranında veya sipariş bilgilendirmesinde ALICI’ya bildirir.

Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça sipariş, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde gönderilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde daha uzun bir teslim süresi kararlaştırılabilir.

Ürünün teslimatı;

• ALICI’ya,
• ALICI’nın teslimat adresinde gösterdiği kişiye,
• ALICI tarafından teslim almaya yetkilendirilen kişiye

yapılabilir.

Teslimat adresinin eksik veya hatalı bildirilmesi, ALICI’ya ulaşılamaması ya da teslimatı engelleyen benzeri durumlarda oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, sorunun çözülmesi için ALICI ile iletişime geçebilir.

ALICI’nın adresinde bulunmaması nedeniyle ürünün teslim edilememesi durumunda kargo firmasının teslimat ve şubeden teslim kuralları uygulanabilir.

Ürün ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

ALICI’nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı talep etmesi hâlinde, ürünün ilgili taşıyıcıya teslim edilmesinden sonra oluşabilecek kayıp veya hasar riski ALICI’ya ait olabilir.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

• Sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen özelliklere uygun,
• Eksiksiz,
• Kullanıma elverişli,
• Üretim kaynaklı ayıplardan arındırılmış,
• Gerekli bilgi ve belgeleriyle birlikte

teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, siparişin hazırlanması ve teslimatı sırasında dürüstlük kurallarına uygun hareket etmeyi, gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul eder.

Sipariş konusu ürünün tesliminin veya sözleşmeden doğan yükümlülüğün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı durumlarda SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.

Bu durumda, tahsil edilen ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

SATICI, ALICI’nın açık onayı olmadan sipariş edilen ürün yerine farklı bir ürün gönderemez.

9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Teslimat ve fatura adresini eksiksiz bildireceğini,
• Siparişin teslim alınabilmesi için gerekli tedbirleri alacağını,
• Ürün bedelini ve sipariş özetinde gösterilen diğer masrafları ödeyeceğini,
• Hesap ve ödeme bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını

kabul eder.

ALICI, teslim aldığı ürünü kullanım ve bakım talimatlarına uygun biçimde kullanmakla sorumludur.

ALICI’nın yanlış veya eksik bilgi vermesi nedeniyle SATICI’nın uğradığı doğrudan zararlar, somut olayın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilebilir.

10. HASARLI VEYA EKSİK TESLİMAT

ALICI’nın teslimat sırasında kargo paketinde açık bir ezilme, yırtılma, ıslanma veya benzeri hasar görmesi hâlinde, mümkünse kargo görevlisine durum tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

Tutanak tutulamaması veya ürünün teslim alınmış olması, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Yanlış, eksik, kusurlu veya hasarlı ürün teslim edilmesi hâlinde ALICI, sipariş numarası ve durumu gösteren fotoğraflarla birlikte SATICI’ya bildirimde bulunabilir.

E-posta: refblokstudio@gmail.com

Üretim, paketleme veya teslimat kaynaklı olduğu belirlenen durumlarda iade ve yeniden gönderim masrafları SATICI tarafından karşılanır.

11. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından SİTE üzerinden paylaşılan kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade, değişim, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, SİTE üzerinde yayımlanan Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Kargo ve lojistik firmaları,
• Muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcıları,
• Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurumları ve adli merciler

ile paylaşılabilir.

Pazarlama, kampanya, yeni ürün veya yeni drop bildirimleri için gereken ticari elektronik ileti onayı, işbu Sözleşme’den ayrı olarak alınır. ALICI’nın sipariş vermesi, pazarlama iletilerini kabul ettiği anlamına gelmez.

12. ÖDEME VE KART GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri, SATICI’nın anlaşmalı olduğu yetkili ödeme kuruluşu ve ilgili bankaların güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kartın tam numarası, CVV/CVC güvenlik kodu, internet bankacılığı şifresi veya SMS doğrulama kodu SATICI’nın kendi sistemlerinde saklanmaz.

Kart bilgilerinin işlenmesi ve ödemenin onaylanması, ilgili ödeme kuruluşu veya banka tarafından gerçekleştirilir.

SATICI, şüpheli veya yetkisiz işlem ihtimali bulunan siparişlerde ALICI’dan sipariş sahibini doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edebilir. Doğrulama tamamlanana kadar sipariş geçici olarak bekletilebilir.

SATICI hiçbir koşulda ALICI’dan e-posta, telefon, sosyal medya veya mesaj yoluyla kart şifresi, CVV/CVC kodu ya da banka doğrulama kodu istemez.

13. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek zorunda olmaksızın sözleşmeden cayabilir.

ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün ayrı zamanlarda teslim edilmesi hâlinde cayma süresi, son ürünün teslim edildiği tarihte başlar.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre dolmadan önce SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki kanaldan iletilebilir:

E-posta: refblokstudio@gmail.com

ALICI, cayma bildiriminde aşağıdaki bilgileri paylaşmalıdır:

• Adı ve soyadı,
• Sipariş numarası,
• İade edilecek ürün veya ürünler,
• İade talebinin açık beyanı,
• İletişim bilgileri.

Cayma hakkının kullanılması için belirli bir formun kullanılması zorunlu değildir. ALICI, Örnek Cayma Formu’nu kullanabileceği gibi cayma kararını açıklayan yazılı bir bildirim de gönderebilir.

Yalnızca telefonla yapılan bildirim, cayma hakkının kullanıldığının ispatlanması bakımından yeterli kabul edilmeyebilir.

14. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA İADE SÜRECİ

ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren ürünü en geç 10 gün içinde iade gönderimine vermelidir. SATICI’nın ürünü kendisinin teslim alacağını bildirmesi hâlinde bu yükümlülük uygulanmaz.

İade edilecek ürünün yalnızca niteliğini, bedenini, kalıbını, rengini ve genel özelliklerini değerlendirmek amacıyla denenmiş olması gerekir.

Ürünün;

• Yıkanmamış,
• Uzun süre kullanılmamış,
• Tadilat yapılmamış,
• Kesilmemiş veya değiştirilmemiş,
• Parfüm, ter, deodorant, makyaj veya benzeri yoğun izler taşımayan,
• Varsa etiketi ve tamamlayıcı parçalarıyla birlikte,
• Taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmiş

olması beklenir.

ALICI, ürünü mağazada incelemesine izin verilecek ölçünün ötesinde kullanması nedeniyle ürünün değerinde meydana gelen azalmadan sorumlu olabilir.

Ürünün orijinal ambalajının tek başına bulunmaması, ALICI’nın cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Ancak yetersiz paketleme veya ALICI’dan kaynaklanan müdahale nedeniyle oluşan değer kaybı ayrıca değerlendirilebilir.

İade gönderimi aşağıdaki bilgilerle yapılır:

Anlaşmalı kargo firması: [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI]
İade kargo kodu: [İADE KODU]
İade adresi: [AÇIK İADE ADRESİ]

Ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı taşıyıcı aracılığıyla yapılan cayma iadelerinde ALICI’dan iade kargo masrafı alınmaz.

Ön bilgilendirmede herhangi bir iade taşıyıcısı belirtilmemişse ALICI’dan iade masrafı talep edilmez.

15. ÜCRET İADESİ

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ALICI’dan tahsil edilen ürün bedelini ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken diğer ödemeleri geri öder.

Geri ödeme;

• ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun,
• ALICI’ya ek masraf veya yükümlülük getirmeden,
• Tek seferde

gerçekleştirilir.

İade işleminin SATICI tarafından bankaya veya ödeme kuruluşuna aktarılmasından sonra tutarın ALICI’nın kartına ya da hesabına yansıma süresi bankanın işlem süreçlerine göre değişebilir.

Kampanya veya indirim kodu kullanılan siparişlerde iade tutarı, ilgili ürün için ALICI tarafından fiilen ödenen bedel üzerinden hesaplanır.

Kısmi iade sonucunda kampanya şartlarının artık sağlanmaması hâlinde, sipariş sırasında açıklanan kampanya koşulları doğrultusunda indirim tutarı yeniden hesaplanabilir.

16. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Yürürlükteki mevzuat kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• ALICI’ya özel isim, numara, yazı, baskı, ölçü veya tasarım uygulanmış ürünler,
• Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi teslimden sonra açılan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve yapısı gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler,
• Cayma süresi sona ermeden önce ALICI’nın açık onayıyla ifasına başlanan ve tamamlanan hizmetler,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde cayma hakkının istisnası olarak belirtilen diğer mal ve hizmetler.

Standart REFBLOK giyim ürünlerinin yalnızca beden ve kalıp kontrolü amacıyla denenmesi, tek başına cayma hakkının kaybedilmesine neden olmaz.

Kullanılmış, yıkanmış veya yeniden satış değerini önemli ölçüde kaybetmiş bir üründe cayma hakkı tamamen ortadan kalkmasa dahi ALICI’dan kaynaklanan değer kaybı mevzuat kapsamında değerlendirilebilir.

17. AYIPLI, YANLIŞ VEYA KUSURLU ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün siparişle uyuşmaması, üretim hatası taşıması, yanlış beden veya renk gönderilmesi, eksik teslim edilmesi ya da sözleşmede belirtilen temel özellikleri taşımaması durumunda ayıplı mal hükümleri uygulanır.

ALICI, ayıplı ürünle ilgili olarak kanuni şartların oluşması hâlinde;

• Ürünü geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
• Ürünü elinde tutarak ayıp oranında bedel indirimi isteme,
• Aşırı masraf gerektirmemesi hâlinde ücretsiz onarım talep etme,
• İmkân bulunması hâlinde ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini isteme

haklarından birini kullanabilir.

SATICI, ALICI’nın mevzuata uygun olarak seçtiği hakkı yerine getirmekle yükümlüdür.

Ayıplı ürün nedeniyle yapılan iade, inceleme, değişim ve yeniden gönderim işlemlerinden doğan masraflar ALICI’ya yüklenmez.

Cayma hakkının süresinin sona ermiş olması, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

18. DEĞİŞİM TALEPLERİ

Beden, renk veya ürün değişimi talepleri, REFBLOK’un güncel İade ve Değişim Politikası ile stok durumu doğrultusunda değerlendirilir.

Talep edilen ürün veya beden stokta bulunmuyorsa ALICI’ya;

• Başka bir ürün seçme,
• Ürün bedelinin iadesini isteme,
• Uygun olması hâlinde stok yenilenmesini bekleme

seçenekleri sunulabilir.

Değişim talebi, ALICI’nın cayma hakkından ve ayıplı mala ilişkin kanuni haklarından bağımsızdır.

19. SİPARİŞ İPTALİ

ALICI, sipariş henüz kargoya verilmemişse iptal talebini SATICI’ya iletebilir.

E-posta: refblokstudio@gmail.com
Telefon / WhatsApp: [TELEFON NUMARASI]

Siparişin hazırlanma veya kargo süreci başlamadan iptal edilebilmesi hâlinde tahsil edilen tutar, kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde ALICI’ya iade edilir.

Sipariş kargoya verildikten sonra yapılan iptal talepleri, cayma ve iade hükümleri kapsamında değerlendirilir.

SATICI, yalnızca ticari karar gerekçesiyle onaylanmış bir tüketici siparişini keyfî biçimde iptal edemez.

Teknik hata, ödeme güvenliği riski, ürün bilgisindeki açık hata veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen hukuken geçerli bir neden bulunması hâlinde ALICI bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar yasal süresi içinde iade edilir.

20. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini engelleyen veya önemli ölçüde geciktiren;

• Doğal afet,
• Yangın,
• Salgın,
• Savaş,
• Terör olayı,
• Grev,
• Ulaşım ve iletişim kesintisi,
• Kamu otoritesi kararı,
• Siber saldırı,
• Kargo veya altyapı sistemlerinde olağan dışı kesinti

gibi durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle teslimatın gecikmesi veya yerine getirilememesi hâlinde SATICI, ALICI’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

ALICI, koşullara göre siparişin iptal edilmesini, mümkünse teslimatın ertelenmesini veya uygun bir alternatif çözüm sunulmasını talep edebilir.

Siparişin iptal edilmesi hâlinde tahsil edilen ödemeler yasal süre içinde ALICI’ya iade edilir.

21. FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

REFBLOK adı, logosu, ürün tasarımları, baskı grafikleri, fotoğraflar, videolar, metinler, sloganlar, kampanya içerikleri ve SİTE üzerinde bulunan diğer içerikler REFBLOK’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, SATICI’nın önceden verilmiş yazılı izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.

SİTE üzerindeki içeriklerin kullanımına ilişkin diğer hükümler REFBLOK Kullanım Koşulları’nda açıklanır.

22. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

SİTE üzerinde ödeme kuruluşları, bankalar, kargo şirketleri, sosyal medya platformları ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf platformlara geçildiğinde ilgili platformun kendi kullanım, güvenlik, gizlilik ve çerez koşulları uygulanır.

Bu hüküm, SATICI’nın ALICI ile kurduğu satış ilişkisinden doğan kanuni sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

23. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

ALICI, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki güncel parasal sınırlara göre;

• Yerleşim yerindeki,
• Tüketici işleminin yapıldığı yerdeki

Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde ilgili başvurular, mevzuat doğrultusunda görevli mahkemeler tarafından değerlendirilir.

Bu madde, ALICI’nın kanunen yetkili başka mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.

24. BİLDİRİMLER VE SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

SATICI, sipariş ve sözleşme kapsamındaki bildirimleri ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresi, telefon numarası veya kullanıcı hesabı üzerinden iletebilir.

ALICI, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri hesabı üzerinden güncellemek veya SATICI’ya bildirmekle sorumludur.

İşbu Sözleşme, siparişin tamamlanmasından sonra ALICI’ya e-posta veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilebilir ve SATICI tarafından yasal saklama süreleri boyunca elektronik ortamda muhafaza edilebilir.

ALICI’nın sipariş, ödeme ve elektronik onay kayıtları, uyuşmazlık hâlinde yürürlükteki delil kuralları kapsamında değerlendirilebilir.

25. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü açıkça kabul ederek siparişi tamamladığı tarihte elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Sözleşme hükümleri, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

SATICI:
[RESMÎ TİCARİ UNVAN / REFBLOK]

ALICI:
[SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]

SİPARİŞ TARİHİ:
[SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]

SİPARİŞ NUMARASI:
[SİSTEM TARAFINDAN DOLDURULUR]